郭艺杰：只为第一时间把包裹送达_人物

　　在福建厦门邮政寄递事业部，有一名揽投员名叫郭艺杰，如今37岁的他坚守快递行业已有11个年头。从福建漳州龙海只身一人来到厦门打拼，如今郭艺杰已有了自己的小家庭和一双儿女。

　　不是所有人都能受得了快递员的苦。日晒雨淋、起早贪黑是一种苦，客户蛮不讲理、刁难、退件，也是一种苦。因为种种苦而转行的人一直都有，但郭艺杰肯吃苦，11个年头的风风雨雨，他一心只想着又快又好地将包裹送达，让寄件人和收件人都感到满意。他曾被福建省邮政速递物流公司评为“优秀揽投员”。

　　认路，是郭艺杰入行后的一大难关。他是漳州人，对厦门道路本就不熟，而他入行之初分管的片区偏偏是连厦门本地人走起来也面有难色的第八市场，俗称八市。要记住八市门牌号的唯一办法只有：走！一个一个走熟了，自然就知道在哪儿了。有时遇到一些怎么也找不到的门牌号，郭艺杰就去请教单位里送信件、报纸的老邮递员。

　　在厦门八市这样的环境中，能为老百姓送上他们期待已久的快递，是郭艺杰作为一名快递员最大的快乐。

　　让他印象最深的还是送高校录取通知书，期盼的家长们会递上备好的凉茶和他一起分享喜悦。通知书上地址不详、电话有误的情况时有发生，遇到这种情况，郭艺杰和同事们坚决不放弃。找不到就先问街坊邻居、居委会，居委会也查不到，再汇集到公司，登报寻找。总之，不找到考生决不罢休，绝不轻易退回任何一封邮件。

　　遇到下雨台风天，郭艺杰会先把文件包好，再裹上防水袋。他知道，一些银行客户的单据，一旦印章模糊就无效了。因此，即使自己被淋成落汤鸡，也不能让邮件湿掉。遇到“双十一”邮件投递量翻倍的情况，无论多忙，加班到多晚，他都要求自己及时处理揽收的邮件，不影响任何一个邮件的投递速度。

　　如今，郭艺杰和八市的街坊邻居已成了旧相识。在中秋节即将到来之际，他希望尽早将客户的“中秋心意”送投到位，也能早点下班和自己的家人团圆。

　　他眼中的工会

　　逢年过节，郭艺杰都能收到工会发放的慰问品。在高温季节，单位工会还会发放高温津贴，为职工们送上防暑慰问品。绿豆、菊花茶、清凉油、药品，一样都不少。郭艺杰还参加过工会组织的健步行活动，他说，“在工作之余能和同事一起活动，很有‘家’的温馨，整个团队的凝聚力也变得更强了。”

　　他的小愿望

　　因为工作的忙碌，郭艺杰平时要到晚上七八点钟才能回到家。他希望能有更多的时间，带着孩子们像游客一样玩转厦门这座美丽的旅游城市。（中工网记者 于灵歌 通讯员 王星乐）